Перед выпуском на рынок нового товара или услуги предприниматель может снизить риски возможного провала. Для этого ему необходимо создать не «полноценный», а минимально жизнеспособный продукт — и с помощью тестирования и анализа обратной связи понять, будет ли идея востребована рынком и будут ли за неё платить пользователи. О том, что такое MVP и как его разработать, в своей авторской колонке для портала Biz360.ru рассказал основатель агентства продуктовой разработки «Технаксис» Айнур Минибаев.
В чём суть и миссия MVP
В первую очередь, минимально жизнеспособный продукт (minimum viable product или MVP) включает в себя формулирование гипотез, их тестирование, проведение исследования рынка и анализ конкурентов. Всё это позволяет в сжатые сроки понять, будет ли востребован продукт на рынке, а главное — готовы ли за него платить пользователи.
Например, важной метрикой подтверждения гипотезы может стать количество заполненных заявок на покупку вашего продукта. А чтобы собрать такие заявки, можно создать лендинг на Tilda, и получить быструю обратную связь от пользователей. Если первоначальная модель продукта оказалась невостребованной, то возможно трансформировать бизнес-идею.
Помните историю Dropbox? На первом этапе MVP представлял собой только видео, в котором фаундеры описали все функции будущего продукта. А когда они выявили потенциальный спрос, то приступили к разработке сервиса. Интересна и история создания сервиса Airbnb. Его основатели во время крупной конференции выявили проблему: не все желающие посетить конференцию смогли забронировать места в отелях. Они выложили фотографию собственной квартиры на сайт аренды жилья – и вскоре её забронировали три человека. То есть MVP подтвердил жизнеспособность концепции.
Как MVP позволяет проверить, какие именно функции продукта будут востребованы? Успешный пример приложения Snapchat: не было такой социальной сети, которая бы позволяла выкладывать видео с таймером истечения срока просмотра. Первой версией продукта было приложение для iOS под названием Picaboo. После проверки MVP и оценки потребностей рынка основатели представили новые функции: геопозиции, воспоминания и фильтры для лица.
Конечно, сам факт разработки минимального жизнеспособного продукта не гарантирует успех стартапа. Но MVP поможет снизить риски, сэкономить время в долгосрочной перспективе и понять, будет ли у вашего продукта спрос на рынке. Ведь по статистике CB Insights, в 42% случаев отсутствие спроса на продукт — главная причина провала стартапов.
Например, однажды мы проводили исследование рынка Австралии для запуска аналога агрегатора скидок «Едадил». Аналитика по рынку показала, что предпосылок к запуску такого приложения на рынке страны пока нет. Исследование помогло отказаться от запуска продукта, у которого не будет спроса среди пользователей.
Ещё один важный момент: если у стартапа есть MVP, то у него больше шансов, что его заметят инвесторы. Например, российский венчурный фонд Starta Capital определяет наличие MVP и конкурентоспособность продукта как главные критерии подачи заявки на участие в акселераторе.
Алгоритм для разработки MVP
1. Проведите исследование рынка и конкурентов
Начните с подробного исследования ниши, в которой вы планируете запускать стартап. Если решите самостоятельно разработать MVP, то используйте Wordstat и Google Trends для анализа статистики. В частности, целесообразно проанализировать количество запросов на ваш продукт.
Часто фаундеры игнорируют этап анализа конкурентов, потому что уверены — их решение или идея уникальны. Но ошибочно думать, что для запуска успешного стартапа достаточно только идеи. Изучите источники трафика и рейтинги конкурентов с помощью специальных сервисов. Например, Similar Web и App Annie позволяют бесплатно провести анализ сайта любого продукта.
2. Определите целевую аудиторию
Ответьте на вопросы:
-
Какие категории потребителей будут использовать продукт?
-
Каковы их потребности?
-
Как отличаются модели их поведения?
Необходимо выделить реальные потребности пользователей и то, как они решаются сейчас, без вашего продукта. Проводите процесс разработки с конкретным определением основных потребностей целевой аудитории. Думайте о том, какую проблему будет решать конечный продукт.
Например, недавно у нас появился запрос на создание сервиса для тренировки японского языка. Для того, чтобы выявить потребность аудитории, мы провели исследование популярности изучения японского языка в США, Канаде, Европе, России и Южной Корее, а также выделили основных конкурентов в каждой стране. Мы подготовили описание целевой аудитории для каждого рынка, поскольку в каждой стране свои цели изучения языка. Так, например, в Южной Корее японский язык изучается для дальнейшего переезда в Японию, чтобы учиться там или работать. А в США изучают японский язык для туристических целей.
3. Сформулируйте гипотезы и протестируйте их
Сначала выбирайте для проверки гипотезы, которые содержат наибольшие риски. Сравнивайте их по следующим параметрам:
-
Будет ли работать сервис без этого решения;
-
Каковы KPI результата;
-
Сколько нужно будет затратить ресурсов.
Ключевой принцип: тестировать нужно как можно больше гипотез, ведь большинство из них будут ошибочными. Это один из самых сложных этапов — вы определяете вектор развития, подтверждающего или опровергающего гипотезы. Выделив главные фичи продукта и предложив их целевой аудитории, фаундеры понимают, как отреагирует рынок на появление стартапа. Ранжировать гипотезы необходимо всей командой.
Часто стартапы не проводят CustDev (тестирование идеи на будущих пользователях) — самостоятельно из-за психологических факторов, а также из-за недостатка времени. Для того, чтобы проинтервьюировать 100 человек, потребуется около месяца — при том, что интервьюирование каждого займёт от 30 минут. Однако пренебрегать этим этапом нельзя: в результате вы получите быструю обратную связь от пользователей и выявите проблемы ещё до начала работ по масштабированию.
Чек-лист для разработки MVP
-
Сформулируйте гипотезы и ключевые метрики продукта.
-
Соберите как можно больше обратной связи от пользователей с помощью CustDev, а также статистику об их поведении.
-
Проведите анализ выбранной ниши и конкурентов.
-
Определите, как можно решить проблемы, которые возникли у пользователей, необходимо ли трансформировать идею вашего продукта/
-
Выберите минимальный набор функций продукта.
P.S.
Важно понимать: MVP — это не синоним сырого, незавершённого или примитивного продукта, а инструмент, с помощью которого вы сможете понять потребности и ожидания целевой аудитории, подобрать лучшие способы выхода на новые рынки или прийти к выводу, что вашу идею ещё нельзя превратить в бизнес-модель.
Чтобы не пропустить интересную и полезную для вас статью о малом бизнесе, подпишитесь на наш